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Bewertung unseres Unternehmens auf Google IONOS - Offizieller Partner

Sorgen Sie für den reibungslosen Betrieb
Ihrer Website und Ihres Onlineshops

Support zu jeder Zeit für die Sicherheit und Stabilität Ihres Online-Geschäfts
Technischer Support für Websites und Onlineshops
{ technische Unterstützung }

Professionell. Zuverlässig. Schnell.

In der modernen digitalen Welt ist der stabile und effiziente Betrieb Ihrer Website der Schlüssel zum Geschäftserfolg. Egal, ob Sie einen Onlineshop betreiben, eine Privatklinik führen oder professionelle Dienstleistungen anbieten, die technische Unterstützung Ihrer Webressourcen spielt eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung eines reibungslosen Geschäftsbetriebs. Unser Team von Fachleuten bietet umfassende technische Supportdienste, die Ihnen helfen, sich auf die Entwicklung Ihres Unternehmens zu konzentrieren, während wir uns um alle technischen Belange kümmern.

Wir verstehen, dass die meisten unserer Kunden keine IT-Experten sind, daher bieten wir einfache und verständliche Lösungen, um Ihre Website in einwandfreiem Zustand zu halten. Unser Ziel ist es, Ihnen maximalen Komfort und Sicherheit zu bieten, damit Ihr Webauftritt reibungslos funktioniert und jederzeit bereit ist, mit Ihren Kunden zu interagieren.

Unsere Dienstleistungen umfassen ein umfassendes Spektrum an Aufgaben, von der Überwachung und Aktualisierung der Website bis hin zum Datenschutz und der Optimierung ihrer Leistung. Wir kümmern uns um die Sicherheit Ihrer Website, aktualisieren den Inhalt rechtzeitig und sorgen für schnelle Ladezeiten der Seiten, was zu einer besseren Benutzererfahrung und einem höheren Vertrauen der Kunden führt.

Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie jederzeit über Messenger mit uns in Kontakt treten. Wir sind immer erreichbar und bereit, technische Probleme schnell zu lösen, damit Ihr Geschäft weiterhin erfolgreich läuft.

Bereit, sich um den technischen Support Ihrer Website zu kümmern? Kontaktieren Sie uns, und wir helfen Ihnen, den zuverlässigen und stabilen Betrieb Ihrer Online-Ressource sicherzustellen.
Technischer Support Technischer Support

Welche Aufgaben
wir lösen:

{ Unsere Vorteile }

Individueller Ansatz
für jeden Kunden

{ Prozess der Arbeit }

Klares System von
Anfrage bis Lösung

Wir beginnen mit einer Einführung in Ihr Unternehmen und dem Verständnis Ihrer Ziele und Anforderungen. In dieser Phase besprechen wir Ihre Bedürfnisse und füllen ein Briefing aus. Wir analysieren auch aktuelle Probleme und identifizieren prioritäre Bereiche für Verbesserungen.

Auf Grundlage der gesammelten Informationen entwickeln wir einen detaillierten Aktionsplan. Dies umfasst die Bestimmung der erforderlichen technischen Maßnahmen und die Erstellung eines Arbeitsplans.

In dieser Phase setzen wir den Plan um. Wir führen alle erforderlichen technischen Arbeiten aus, einschließlich der Aktualisierung von Inhalten, der Integration neuer Funktionen und der Gewährleistung der Sicherheit der Website. Nach Abschluss der Arbeiten führen wir gründliche Tests durch, um sicherzustellen, dass alles korrekt funktioniert und Ihren Anforderungen entspricht.

Tablet Mobile
{ LEISTUNGEN }

Von uns empfohlen

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Website

Website

Individuelles Webdesign

Responsive Layout

Individuelle Marketinglösungen

Platzierung von Kundeninhalten

SEO-Optimierung

Verfassen von SEO-Artikeln (bis zu 10 Seiten)

Optimierung der Ladegeschwindigkeit

Eintragung der Website in Suchmaschinen

Anbindung von Analysesystemen

Sicherheitskonfiguration

Landingpage

Landingpage

Individuelles Landingpage-Design

Responsive Layout

Marketingstrategie

Ausarbeitung der Landingpage-Struktur

Platzierung von Inhalten

SEO-Optimierung

Eintragung der Landingpage in Suchmaschinen

Anbindung von Analysesystemen

Multi-Landingpage

Multi-Landingpage

Individuelles Landingpage-Design

Responsive Layout

Ausarbeitung der Landingpage-Struktur

Marketingstrategie

Platzierung von Inhalten

SEO-Optimierung

Eintragung der Landingpage in Suchmaschinen

Anbindung von Analysesystemen

Einrichtung von dynamischen Inhalten basierend auf Suchanfragen

Verknüpfung mit Werbekampagnen

Online-Shop

Online-Shop

Individuelles Design für den Onlineshop

Responsives Webdesign

Einrichtung erforderlicher Funktionen

Anbindung von Zahlungssystemen

Individuelle Marketinglösungen

Einfügen des Produktkataloges

SEO-Optimierung

Ladezeitoptimierung

Eintrag des Onlineshops in Suchmaschinen

Integration von Analyse-Systemen

Einstellung von Datenfeeds für Marktplätze

Integration mit Lagersystemen

Sicherheitseinstellungen

Moderne Webanwendung (PWA)

PWA-App

PWA-App

Moderne Web-Anwendung basierend auf Ihrer Website entwickelt

Möglichkeit zur Platzierung in App-Marktplätzen

Möglichkeit zur Installation von der Website auf den Bildschirm Ihres Mobiltelefons oder Computers

Support

Support

24/7 Unterstützung der Website-Funktionalität

Schutz vor Viren und DDOS-Angriffen

Schutz vor Hacking und Phishing

Stabiler Betrieb von Website und E-Mail

Backup der Informationen

Promotion

Promotion

Auswahl von Schlüsselwörtern

Optimierung von Seiten

Erhöhung des Qualitätsindex

SEO-Optimierung

Textaudit

Programmierung

Programmierung

Entwicklung von maßgeschneiderten Softwarelösungen und Modulen für alle Aufgaben

PHP-Programmierung

Ajax-Programmierung

Schreiben von JS- und JQuery-Skripten

Objektfotografie

Objektfotografie

Professionelle Ausrüstung

Möglichkeit des Kundenbesuchs

Bildbearbeitung und Farbkorrektur

Vorbereitung von Fotos für Marktplätze und Onlineshops

Probleme lösen und Ergebnisse erzielen

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Erstellung des Avilash Onlineshops

Erstellung des Avilash Onlineshops

{ Onlineshop }
Aufgabe:

Zu dieser Zeit existierte der auf WooCommerce basierende Onlineshop seit etwa einem Jahr und brachte keinen Gewinn. Im Gegenteil, er verschlang das Werbebudget und war unrentabel. Die Analyse ergab einen Mangel an durchdachtem Design, Marketingkomponenten, SEO und zahlreichen grammatikalischen Fehlern. All dies führte zu Misstrauen bei den Besuchern.

Fall ansehen
Erstellung der DG Aesthetic Website

Erstellung der DG Aesthetic Website

{ Branding, Website }
Aufgabe:

Die Kundin eröffnete ihr ästhetisches Medizinpraxis und wandte sich zunächst an uns, um eine Visitenkarte zu erstellen. Während der Diskussion wurde beschlossen, mit der Erstellung der Marke (Name und Logo) und der Website zu beginnen.

Fall ansehen
Erstellung der Website für Beautystudio by Katharina Schwarzkopf

Erstellung der Website für Beautystudio by Katharina Schwarzkopf

{ Branding, Website }
Aufgabe:

Zum Zeitpunkt der Kontaktaufnahme stand die Kundin kurz davor, ihren Friseursalon aufgrund mangelnder Kunden zu schließen. Unsere Aufgabe war es, so schnell wie möglich Kunden zu gewinnen.

Fall ansehen
{ Bewertungen }

Was Kunden
über uns sagen

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{ 28.05.2024 } Kateryna

Ich möchte der Webdesign-Agentur SDBG meinen aufrichtigen Dank für ihre Professionalität und hervorragende Arbeit an unserem Projekt aussprechen. Ich wandte mich an SDBG mit dem Problem eines ineffizienten Online-Shops, und sie konnten für mich eine völlig neue Website entwickeln, die unsere Erwartungen übertroffen hat. SDBG hat das Projekt von Anfang bis Ende umfassend betreut. Sie führten ein...

{ 20.05.2024 } Larissa Keck

Ich habe die Werbeagentur für die Gestaltung unserer Firmen-Banner, engagiert. Die Banner waren in der kürzesten Zeit konzepiert und gedruckt , super schnell zum Termin geliefert. Firma KaLa- Eventgestaltung und ich persönlich sind sehr dankbar für die professionelle Arbeit . Wir würden die Werbeagentur SDBG , gerne weiter empfehlen. Danke, für die gute Arbeit und Schnelligkeit. Larissa Keck ww...

{ 28.02.2024 } Darina Healthcoach

Ich bin total begeistert von den Visitenkarten, die das Team von SDBG für mich entworfen und gedruckt hat! Die Leute dort sind echt super. Sie haben meine Vorstellungen perfekt umgesetzt und mir sogar ein paar verschiedene Designs zur Auswahl gegeben – die waren alle so cool, dass es schwer war, sich für eins zu entscheiden! Die Zusammenarbeit war total unkompliziert und die Ergebnisse waren einfa...

{ 11.02.2024 } Alexandra Alexandrovna

Ich habe Yury von SDBG beauftragt, Visitenkarten und Postkarten für meine Gemäldeausstellung anzufertigen. Ich wollte ein Design im minimalistischen Stil, und Yury hat meiner Meinung nach ein unglaublich stylisches Design entwickelt. Die Postkarten waren auch sehr ansprechend. Er hat auch einen QR-Code auf der Rückseite hinzugefügt, damit ich in sozialen Netzwerken leicht gefunden werden kann. Er ...

{ 23.11.2023 } Olga

Als Online Blumen Store Inhaberin habe ich Vergnügen mit SDGB Agentur zusammenzuarbeiten, und ich bin absolut begeistert von ihrer Leistung! Was sie für uns entwickelt haben, war einfach toll. Die Kreativität und die Fähigkeit, unsere Botschaften visuell ansprechend zu präsentieren, haben mein Team wirklich beeindruckt. Besonders hervorheben möchte ich auch das professionelle Projektmanagement ...

{ 22.11.2023 } Katharina Schwarzkopf

Das Team von SDBG hat sich wirklich umfassend mit meinem Bekanntheitsgrad beschäftigt! Sie haben meine Website erstellt, mir Visitenkarten gestaltet, meine Schaufenster sehr gut zur Geltung gebracht mit Folien mit meinem Logo. Das Logo selbst wurde auch von dem Team erstellt, womit ich auch sehr zufrieden bin. Sie sind auf meine Wünsche immer eingegangen, meine Farbwahl von dem Salon gut in das Ge...

{ 21.11.2023 } Diana Schmsr

Das Team von SDBG bringt kontinuierlich neue Ideen für die Entwicklung unseres Geschäfts ein, was uns hilft, wettbewerbsfähig zu bleiben und unseren Konkurrenten voraus zu sein.

{ 19.11.2023 } Wjatscheslaw Freitag

Wir haben Grafikdesign beim SDBG Studio für unser Projekt bestellt und sind mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Das neue Design verlieh unserer Marke einen einzigartigen Stil, der uns auf dem Markt hervorhebt. Sehr empfehlenswert! Auch die Kommunikation war leicht wie nie!

{ 15.11.2023 } Anhelina Lohvin

Die Firma SDBG hat uns mit ihrer Fähigkeit überrascht, Projekte in strikten Fristen zu erledigen und dabei eine hohe Qualität der Arbeit sowie die Einhaltung des Budgets zu gewährleisten.

{ 17.05.2023 } Alisher Mullodzhanov

Die Firma SDBG hat die Erwartung an meine Praxiswebsite übertroffen. Meine Vorstellungen und Änderungswünsche wurden sehr gut umgesetzt. Gleichzeitig wurde ich bestens bei Unsicherheiten beraten, sodass am Ende eine Website entstanden ist, welche nicht nur in den Google-Suchen weit nach oben gewandert ist, sondern auch in der optischen Gestaltung überzeugt. Zahnarztpraxis-am.de

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Die Aktualisierung von Inhalten auf Ihrer Website ist eine wichtige Aufgabe, die viele Kleinunternehmer und Selbständige aufgrund von Zeitmangel und fehlendem technischen Wissen oft verschieben. Bei SDBG bieten wir professionelle Dienstleistungen zur Aktualisierung und Unterstützung von Inhalten, damit Ihre Website immer aktuell und attraktiv für Besucher bleibt.

Unsere Dienstleistungen umfassen:

  • Hinzufügen neuer Seiten und Bearbeitung vorhandener Texte;
  • Hochladen und Optimieren von Bildern und anderen Multimedia-Inhalten;
  • Aktualisierung von Produkt- und Dienstleistungsinformationen, Angeboten und Neuigkeiten;
  • Optimierung von Inhalten zur Verbesserung der SEO-Leistung.

Mit unserer Hilfe können Sie sich auf die Führung Ihres Unternehmens konzentrieren, ohne sich um technische Aufgaben zur Aktualisierung Ihrer Website sorgen zu müssen. Wir sorgen dafür, dass Ihre Webressource für Ihre Kunden immer aktuell und ansprechend bleibt.

Onlineshops erfordern regelmäßige Updates und Unterstützung, um eine hohe Leistung und Benutzerfreundlichkeit zu gewährleisten. Bei SDBG bieten wir umfassende Dienstleistungen zur Unterstützung und Aktualisierung von Onlineshops, damit Ihr Geschäft immer wettbewerbsfähig und erfolgreich bleibt.

Unsere Dienstleistungen umfassen:

  • Aktualisierung des Produktangebots und Verwaltung von Inhalten;
  • Optimierung der Benutzeroberfläche zur Verbesserung der Navigation und des Einkaufserlebnisses;
  • Integration neuer Zahlungssysteme und funktionaler Möglichkeiten;
  • Sicherstellung der Sicherheit und Schutz der Kundendaten.

Mit unserer Unterstützung wird Ihr Onlineshop reibungslos funktionieren, neue Kunden anziehen und den Umsatz steigern. Wir helfen Ihnen, eine bequeme und sichere Plattform für Ihre Nutzer zu schaffen.

Moderne Technologien erfordern ständige Weiterentwicklung und die Implementierung neuer Funktionen auf Ihrer Website, damit sie für Nutzer aktuell und benutzerfreundlich bleibt. Bei SDBG bieten wir Dienstleistungen zur Integration neuer Funktionalitäten wie Rechner, Kontaktformulare, Chatbots und vieles mehr an.

Unsere Dienstleistungen umfassen:

  • Entwicklung und Implementierung neuer Funktionen, die den Bedürfnissen Ihres Unternehmens entsprechen;
  • Integration mit bestehenden Systemen und Plattformen;
  • Testen und Optimieren neuer Funktionen, um deren reibungslosen Betrieb zu gewährleisten;
  • Schulung Ihres Teams im Umgang mit neuen Tools.

Mit unserer Hilfe wird Ihre Website funktionaler und benutzerfreundlicher, was mehr Nutzer anzieht und deren Zufriedenheit erhöht. Wir helfen Ihnen, der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein und Ihren Kunden moderne Lösungen anzubieten.

Die Sicherheit Ihrer Website ist ein entscheidender Faktor für den Geschäftserfolg. Bei SDBG bieten wir Überwachungs- und Beseitigungsdienste für Viren und Malware an, um Ihre Website und die Daten Ihrer Kunden vor Bedrohungen zu schützen.

Unsere Dienstleistungen umfassen:

  • Regelmäßige Überwachung der Website auf Viren und Malware;
  • Schnelle Erkennung und Beseitigung von Bedrohungen;
  • Installation und Konfiguration von Sicherheitssystemen zum Schutz vor zukünftigen Angriffen;
  • Beratung zu Sicherheitsfragen und Empfehlungen zur Verbesserung des Schutzes.

Mit unserer Hilfe wird Ihre Website zuverlässig vor Cyber-Bedrohungen geschützt, sodass Sie sich auf die Geschäftsentwicklung konzentrieren können, ohne sich um die Sicherheit Ihrer Daten sorgen zu müssen.

Viele Kleinunternehmer und Selbständige haben nicht die technischen Kenntnisse, die für eine effektive Verwaltung ihrer Website erforderlich sind. Bei SDBG bieten wir Schulungen und Beratungen zu allen technischen Fragen an, um Ihnen zu helfen, Ihre Webressource sicher zu verwalten.

Unsere Dienstleistungen umfassen:

  • Schulung im Umgang mit dem Admin-Panel und den grundlegenden Funktionen der Website;
  • Beratung zu Fragen der Inhaltsaktualisierung und der Integration neuer Funktionen;
  • Erstellung von Anleitungen und Handbüchern zur Website-Verwaltung;
  • Support und Hilfe bei der Lösung technischer Probleme.

Mit unserer Hilfe erhalten Sie das notwendige Wissen und die Fähigkeiten, um Ihre Website selbstständig zu verwalten, was Ihnen Zeit und Ressourcen spart und die Effizienz Ihres Unternehmens erhöht.

Schulungen und Beratungen
{ Blog }

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Häufig gestellte Fragen
unserer Kunden

Der technische Support einer Website umfasst regelmäßige Inhaltaktualisierungen, Überwachung der Betriebsbereitschaft der Website, Behebung technischer Probleme, Sicherheitsgewährleistung, Optimierung der Ladegeschwindigkeit sowie die Integration neuer Funktionen und Beratung zu allen technischen Fragen.

Die Kosten für den technischen Support einer Website hängen vom Umfang der Arbeiten und den individuellen Anforderungen ab. Wir bieten verschiedene Servicepakete an, um die Bedürfnisse jedes Kunden zu erfüllen. Kontaktieren Sie uns für detaillierte Informationen und ein individuelles Angebot.

Unsere technischen Support-Pakete umfassen die Aktualisierung und Bearbeitung von Inhalten, Sicherheitsüberwachung, Entfernung von Viren und Malware, Leistungsoptimierung, Integration neuer Funktionen sowie Beratung und Schulung zur Website-Verwaltung.

Die Häufigkeit der Inhaltaktualisierung hängt von den Besonderheiten Ihres Geschäfts und der Aktivität auf der Website ab. Wir empfehlen, Inhalte mindestens einmal im Monat zu aktualisieren, um die Aktualität der Informationen zu gewährleisten und die Positionen in Suchmaschinen zu verbessern.

Wir verwenden moderne Schutzsysteme, aktualisieren sie regelmäßig und führen Sicherheitsprüfungen durch. Im Falle einer Bedrohung beseitigen wir Viren und Malware schnell, um die Sicherheit Ihrer Website und Daten zu gewährleisten.

Die Zeit zur Behebung technischer Probleme hängt von der Komplexität des Problems ab. Wir bemühen uns, die meisten Aufgaben innerhalb von 24 Stunden zu lösen und informieren unsere Kunden stets über den Status der Arbeiten.

Wenn Ihre Website nicht mehr funktioniert, kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich. Wir führen eine Diagnose durch und beheben das Problem schnell, um die Ausfallzeit zu minimieren.

Wir bieten mehrere Stufen des technischen Supports an, von Basis- bis zu Premium-Paketen, die eine 24/7-Überwachung und prioritäre Problemlösung umfassen. Sie können das Paket auswählen, das Ihren Bedürfnissen am besten entspricht.

Wir führen eine Leistungsüberprüfung Ihrer Website durch und implementieren Maßnahmen zur Optimierung der Ladegeschwindigkeit, wie z.B. Bildkomprimierung, Code-Minimierung, Cache-Einstellungen und die Nutzung eines CDN.

Wir bieten sowohl einmaligen technischen Support als auch Abonnement-Service an. Sie können die am besten geeignete Option je nach Ihren Bedürfnissen und Budget auswählen.

Wir verwenden spezielle Überwachungstools, die automatisch Probleme erkennen und melden. Dadurch können wir schnell reagieren und Probleme beheben, bevor sie die Funktionsweise der Website beeinträchtigen.

Wenn auf Ihrer Website eine Malware gefunden wurde, kontaktieren Sie uns sofort. Wir führen einen vollständigen Scan der Website durch, entfernen die Bedrohung und ergreifen Maßnahmen, um zukünftige Angriffe zu verhindern.

Wir analysieren Ihre Anforderungen, entwickeln eine technische Spezifikation und implementieren neue Funktionen auf der Website. Alle Arbeiten werden in enger Zusammenarbeit mit Ihnen durchgeführt, um sicherzustellen, dass die neuen Funktionen Ihren Erwartungen und Anforderungen entsprechen.

Der Prozess der Aktualisierung eines Onlineshops umfasst die Aktualisierung des Produktsortiments, die Verwaltung von Inhalten, die Integration neuer Zahlungssysteme, die Verbesserung der Benutzeroberfläche und die Gewährleistung der Datensicherheit der Kunden.

Wir verwenden SSL-Zertifikate, aktualisieren regelmäßig Sicherheitssysteme, führen Audits und Überwachungen auf Schwachstellen durch und sichern die Daten der Kunden durch zuverlässige Verschlüsselungs- und Authentifizierungsmethoden.

Wir bemühen uns, Supportanfragen innerhalb weniger Stunden zu beantworten und Probleme so schnell wie möglich zu lösen.

Ja, wir bieten Schulungen zur Nutzung des Admin-Panels der Website an, einschließlich der Verwaltung von Inhalten, der Konfiguration von Funktionen und der Nutzung verschiedener Tools zur effektiven Verwaltung der Website.

Wir empfehlen, mindestens einmal im Jahr ein technisches Audit der Website durchzuführen, um potenzielle Probleme zu identifizieren und zu beheben, die Leistung zu verbessern und die Sicherheit Ihrer Webressource zu gewährleisten.

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